FAQ - Häufige Fragen einfach beantwortet
Du hast Fragen?
Wir haben die häufigsten Fragen gesammelt und vorab beantwortet. So kannst du dir schnell selbst helfen und weißt direkt Bescheid.
Der Shop Metall-Lab wurde im Juli 2025 eröffnet. Die Idee dahinter war ein Shop, in dem man viele coole, neue, innovative und hochwertige Produkte in den verschiedensten Kategorien und Themenbereichen aus Metall finden kann. Dabei kann es sich um lustige und ausgefallene Geschenke, nützliche und außergewöhnliche Alltagshelfer sowie Gadgets oder Produkte für tolle Freizeitaktivitäten handeln, mit denen du deinen Freunden, Familie, Haustier oder dir selbst eine Freude machen kannst.
Alle unsere Produkte wurden selbst entworfen, angefertigt und getestet.
Die Fertigung der Produkte findet in einem kleinen metallverarbeitenden Betrieb in Bayern statt. Das dafür benötigte Material wird ebenfalls von einem nahegelegenen und langjährigen Partnerunternehmen geliefert.
Wir lassen uns von alltäglichen Situationen inspirieren und designen hierfür neue Lösungen.
Da wir unsere Produkte auch selbst hier in Deutschland herstellen, achten wir auch auf eine hochwertige Verarbeitung, gutes Material und eine stabile Bauweise.
Da jedes Produkt von uns für jeden Kunden, erst nach Eingang der Bestellung eigens angefertigt wird, kann es sein das die Fertigung je nach Auslastung zwischen 1-3 Wochen dauern kann.
Hinzu kommt dann noch die Versandzeit.
Der Versand dauert in der Regel 1-3 Werktage, hinzu kommt eine Bearbeitungszeit von 1-2 Tagen, wenn du das Produkt bis 12 Uhr bestellst, wird die Bestellung von dir noch am selben Tag an die Bearbeitung weitergeleitet. Falls du die Bestellung nach 12 Uhr abschickst, wird diese erst am nächsten Tag dem an die Produktion übergeben. (Achtung, es kommt noch die Fertigungszeit dazu!)
Wir liefern unsere Waren ausschließlich innerhalb Deutschland.
Es sind Zahlung per Klarna, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, sowie PayPal möglich.
Ihr könnt uns jederzeit über unsere Mail erreichen: info@metall-lab.de
Das Design unserer Produkte, sowie die Produktion, die Vermarktung sowie der Versand kommen alles aus einer Hand, somit fallen keine unnötigen Nebenkosten an. Die dafür verwendeten Materialien, das Zubehör und die Verbrauchsmittel werden Regional angekauft. Zudem produzieren wir erst nach Bestelleingang, womit wir keine zusätzliche Lagerung benötigen und keine Materialien unnötig verwenden, was die Umwelt schont. Da die Produkte überwiegend oder komplett aus Metall bestehen, können diese problemlos recycelt werden und haben immer Restwert. 😉
